Privacybeleid

DWM Agency is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Gevestigd in Zuid-Holland. KVK-nummer 92575285. E-mail: info@dwmagency.com.

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn voor het gebruik van de website:

• Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer
• De inhoud van je bericht of aanvraag
• Facturatiegegevens als je klant bent
• Technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's

• Om contact met je op te nemen na een aanvraag
• Om een offerte op te stellen en een opdracht uit te voeren
• Om te factureren en te voldoen aan de fiscale bewaarplicht
• Om de website te verbeteren en te beveiligen

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en het beantwoorden van vragen) of jouw toestemming (bijvoorbeeld voor analytische cookies).

• Contactaanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden
• Klant- en projectgegevens: tot 2 jaar na afloop van de samenwerking
• Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke plicht)

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals hosting, e-mail en boekhouding. Met deze partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst. Gegevens blijven zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte.

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen, zoals versleutelde verbindingen (SSL), tweestapsverificatie en beperkte toegangsrechten.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@dwmagency.com; we reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.